五月的浙江嘉兴，空气中飘着初夏的热浪，但比气候更热的是新开业的“胖都来”商场：红毯铺地、明星聚集，开业首日客流打破10万人次。

  仅仅这份热烈里，总透着股奇怪感：红黄配色的LOGO、圆润心爱的字体、连拼音缩写都是“PDL”，模糊间让人认为河南零售巨子胖东来总算跨出华夏。

  不只花了30亿出资造势，还有叶璇身着赤色礼衣亲临剪彩，丁勇岱、刘仪伟等明星的祝愿视频在商场外墙循环播映。

  但热烈背面，早有顾客发觉不对劲：收银小票上的“PDL”标识、服务台粘贴的“买贵退差价”许诺、乃至职工胸牌上的“三米浅笑服务”标语，都与700公里外的胖东来千篇一律。

  在“胖都来”新职工本质培训资料里，“顾客退换货无需凭据”“生鲜产品可先尝后买”等服务条款，竟与胖东来《服务标准化手册》逐字相同。

  有前胖东来职工苦笑：“连咱们熨烫顾客衣服时喷多少毫升蒸馏水都抄，这是派商业间谍卧底三年吧？”

  更奇妙的是，在吴语方言中，“都”与“东”发音极端类似，顾客稍不留神就会听岔。

  翻开胖东来的维权史，会发现这个企业有种近乎偏执的较线年的“擀面皮事情”至今仍是业界传奇：因某批次擀面皮口感不合格，胖东来不只全额退款，还给5万名顾客每人补偿200元，总金额高达883万。

  更绝的是，他们用53页检测陈述向大众致歉，连面粉供货商的质检记载都晒得明明白白。

  28年前，他在许昌开小卖部时就立下规则：烟酒假一罚十、电视机保修五年、下雨天送顾客回家。

  现在胖东来职工年薪10万起步，年休假145天，就连蔬菜区的灯火都通过127次光谱试验——这些用真金白银堆砌的细节，构筑起外人难以拷贝的护城河。

  所以当“胖都来”妄图用500万明星营销费、800元/㎡的拷贝货架来拷贝神话时，于东来直接在抖音开怼：“他们抄走了暖黄色灯火，抄不走咱们给顾客熨衣服的熨斗。”

  在这场言论风暴里，有个细节细思极恐：“胖都来”母公司注册本钱1000万，进入地产、传媒、出资多个范畴，与早年城镇商场“雷碧”“白事可乐”等小打小闹天壤之别。

  北京中银律师事务所高景贺律师指出：“侵权主体正从作坊式仿照转向本钱化运作，这是商标保卫战晋级的风险信号。”

  胖东来律师团搬出《商标法》第57条，指控“胖都来”在相同服务范畴运用近似标识，《反不正当竞争法》第6条则剑指其攀交商誉。

  究竟胖东来2024年销售额169亿，单店盈余才能是沃尔玛我国的1.6倍。

  其宣传语“质量才是要害”与胖东来“用真品换诚心”高度相同；商场外墙的弧形陈设台，更是直接复刻胖东来专利规划。

  虽然胖东来没有取得官方认证的驰名商标，但我国政法大学刘教授剖析：“依据《商标法》第13条，若能证明‘胖都来’存在片面歹意，仍可建议跨类别维护。”

  这让人想起2021年“茶颜观色”抄袭案——虽然后者注册类别不同，仍因刻意仿照被判赔170万。

  有网友晒出比照视频：在胖东来，退货专员会小跑着为顾客撑伞，而在“胖都来”，退条牛仔裤要填《退货申请表》《质检单》《购物凭据》三份文件。

  更挖苦的是，仿照者抄走了胖东来的“周二闭店”准则，却舍不得给职工交六险二金：成果开业第三天，就有保洁阿姨因接连作业14小时晕倒在卖场。

  2019年郑州某超市高薪挖走胖东来店长，1:1拷贝管理模式，成果三个月客流暴降40%。

  于东来对此早有预言：“他们认为服务是浅笑鞠躬，其实是咱们给职工爸爸妈妈发重阳红包、给孩子办暑期保管班。”

  在“胖都来”某音账号下，最高赞谈论是：“学得会红黄配色，学不会把90%赢利分给职工；抄得了职工手册，抄不到每周给顾客免费修眉的手工。”

  回看前史，从“今天油条”碰瓷今天头条，到“茶颜观色”抄袭茶颜悦色，每次侵权争议都在叩击同一出题：当流量成为王道，是否意味着结壮立异者活该被薅羊毛？

  或许答案藏在某个温暖瞬间里：在胖东来某分店，总能看到银发顾客坐在服务台织毛衣——这是他们特意为茕居白叟设置的“闲谈专座”。

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